在2025年“3·15”国际消费者权益日期间,幸福人寿临汾中支围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,开展了一系列内容丰富、形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动。 网点宣传阵地建设 全辖营业网点作为宣传主阵地,统一悬挂“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”横幅,摆放宣传折页,内容涵盖金融消费者八项基本权利、防范非法集资、反保险欺诈、个人信息保护等知识要点。在网点设置咨询服务台,安排专业客服人员为来访客户答疑解惑,针对老年客户群体,提供一对一的讲解服务,帮助他们更好地理解金融知识。 
线上宣传矩阵搭建 制作宣传短视频以及在宣传期间推送图文并茂的文章,普及金融基础知识。 特色线下活动开展 开展“金融知识进社区”活动,组织工作人员深入临汾滨河社区,举办金融知识讲座。结合社区居民实际需求,重点讲解养老金融、防范电信诈骗等内容,并设置现场答疑和互动环节,解答居民在金融消费中遇到的问题。 通过线上线下多渠道宣传,提升了公众对金融知识的了解和掌握程度,增强了风险防范意识。
|