3月15日为消费者权益日，乡宁支公司响应分公司及当地银保监号召积极进行活动部署。

　　此次活动以“以消费者为中心优化服务”为主题，通过在职场悬挂条幅、张贴海报、向门店客户宣导活动等多种方式进行，使客户切身感受保险业带给消费者的服务变化。

　　通过此次活动，强化了服务意识，提升了服务质量和效率，提高了消费者对金融产品和服务的认知能力，助力金融生态环境优化。