在市场竞争日益加剧的背景下,提升效益险别对于保费增量及品质管理发挥着越来越重要的作用。4月15日,霍州支公司综拓专员赵鹏利用寿险早会时间,组织综拓全员再次进行了效益险别话术及续保话术知识的学习。 赵鹏首先就三者营销话术从推荐理由、对客户的好处、话术归总三方面进行了全员培训,并将优秀坐席的续保话术分享给大家学习借鉴。要求全员在日常展业中做到与客户进行有效沟通,从现实案例讲解中引导客户消费习惯的改变,才能获得客户的认同,从而提高效益险别的份额。 通过此次学习,强化全员对三者及续保话术的掌握,为效益险别的提升、续保指标的改善打下坚实基础。
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