平安产险临汾中支:停车关怀 价值回馈社会 3月19日,中支查勘员处理完事故后,在返回单位的途中路边两车打着双闪,司机还在不停的争论着。 将车停到安全地带,走近后发现为追尾事故。通过了解得知,前车为躲避行人急刹车,后车来不及刹车与前车发生碰撞。双方对于责任有争议。先为客户讲解一般事故责任的划分,化解双方的矛盾,之后安抚客户报交警进一步明确责任。之后了解到后车为人保承保,客户还未报保险处理,协助客户报保险。由于等待时间较长协助客户拍照,及时的化解矛盾并协助处理。双方对我司的停车关怀服务非常满意。 在我们的日常工作中,出于职业本能,对于事故非常的敏感,对焦急客户们给予力所能及的帮助。利用平安的品牌和平台实现最大化个人的价值。
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