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平安寿险:后援走进部门 强化业务员客户服务技能
发布日期: 2017-02-28 浏览:

  为提升前线业务队伍客户服务水平,强化业务员业务操作技能,更好的服务客户,临汾寿险后援客服室精心准备了一场后援知识盛宴,从保全操作技能、LCCH锦囊录入、保全回访、APP保单服务指导等四个方面,准备相关课件,分部门逐个宣导,助力前线销售。2017年2月12-15日临汾寿险客服室全体伙伴走进部门,利用早会时间,进行宣导,并着重强调保全操作中的易错点,希望通过此次培训,提高保全业务时效的同时,提升客户满意度。

  前线队伍的发展,需要后援部门的大力支持,在日后的工作中,临汾后援也将一如既往的为前线队伍提供后援支持,走进部门,及时宣导公司最新政策,强化业务员后援知识,增进客户及业务同仁对相关服务和时效的体验。

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  (文洁)



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